سياسة الخصوصية وحماية المعطيات الشخصية

الجمعة، 25 سبتمبر 2026

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة معطياتك هو المؤسسة التي تحجز لديها. تتم المعالجة عبر نظام HjezOS الذي يعمل كمعالِج لحساب المؤسسة.

تتم المعالجة طبقاً للقانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

المعطيات التي نجمعها

عند طلب الحجز: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تواريخ الإقامة وعدد الأشخاص وملاحظاتك.

عند الوصول إلى المؤسسة: معلومات وثيقة الهوية (الاسم واللقب، تاريخ ومكان الميلاد، الجنسية، رقم الوثيقة، رقم التعريف الوطني) وصورتها، لك ولكل شخص بالغ مرافق، إضافة إلى العنوان والمهنة.

لماذا نستعملها

تسيير حجزك والاتصال بك لتأكيده.

تنفيذ عقد الإيجار والفوترة.

الوفاء بالالتزامات القانونية المفروضة على مؤسسات الإيواء، ومنها مسك سجل النزلاء وتقديمه للمصالح المختصة.

من يطّلع عليها

عمال المؤسسة المخوّلون فقط، كلٌّ حسب مهامه.

HjezOS بصفته معالِجاً تقنياً، دون استعمال معطياتك لأي غرض آخر.

يمكن إطلاع السلطات المختصة على معطيات النزلاء بناءً على طلب قانوني، وفقاً للتشريع المعمول به.

لا تُباع معطياتك ولا تُستعمل لأغراض إشهارية دون موافقتك.

مدة الحفظ

تُحفظ معطيات الحجز ووثائق الهوية طوال المدة التي تفرضها الالتزامات القانونية والمحاسبية، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

طلبات الحجز التي لم تُؤكَّد تُحذف معطيات الاتصال الخاصة بها بعد مدة قصيرة.

حماية المعطيات

الاتصال مشفّر (HTTPS). أرقام الهوية مشفّرة في قاعدة البيانات، وصور الوثائق محفوظة في مساحة خاصة لا تُفتح إلا بروابط مؤقتة، وكل اطلاع عليها يُسجَّل.

حقوقك

لك حق الإعلام والولوج إلى معطياتك وتصحيحها، وحق الاعتراض على معالجتها لأسباب مشروعة، في حدود ما يسمح به القانون والالتزامات القانونية للمؤسسة.

لممارسة حقوقك: اتصل بالمؤسسة المعنية مباشرة، أو عبر صفحة التواصل في المنصة.